Con el objetivo de fortalecer y elevar la calidad del servicio de la actividad turística en la zona de la ciudad de El Carmen, el Ministerio de Cultura y Turismo de Jujuy, desarrolló una serie de cursos de capacitación previo a la temporada veraniega 2019/2020.
Sandra Olmos, Directora Provincial de Gestión Turística, aseguró que “El dictado de estos cursos son una respuesta a la necesidad que planteó el municipio de El Carmen para fortalecer a sus equipos que trabajan tanto en el camping como en el balneario”.
Señaló además que “Así se busca cumplir con el objetivo del área, la de contribuir a la profesionalización de los recursos humanos en el sector turístico. En esta oportunidad la temática se enfocó en lo que es Atención al cliente, Manejo de quejas y reclamos, y un Taller para mucamas, intentando cubrir las expectativas y las necesidades del grupo de personas que trabaja allí”.
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