Lorena Riquelme, personal del complejo, indicó en LT 11 que abren todos los días de 9 a 21 horas y el Parque Acuático de 11 a 19 horas. Los vecinos de la ciudad tienen una tarifa especial de $4000 pesos por persona y  durante enero y de lunes a viernes tendrán 2x1 en entradas, es decir por $4000 pesos ingresarán 2 personas.

En este momento la temporada de alojamiento está en marcha con una ocupación de alrededor del 70% de la capacidad.

Anunció Riquelme que en poco tiempo se dará la apertura del Parque aéreo que será  lindero al parque Acuático y tendrá una entrada diferenciada del complejo  por lo que se podrá visitar independientemente de Termas.