La Policía fue advertida por el encargado del lugar, Alonso (55), quien avisó sobre el ingreso de desconocidos en el negocio, tras escuchar el fuerte sonido de la alarma de seguridad y el faltante de la recaudación. Los investigadores hallaron una bolsa de consorcio en las inmediaciones de la agencia, en cuyo interior había 111.615 pesos discriminados en billetes de distinta denominación. Sobre esto informó la oficial principal, Viviana Merlo.